細かな修理作業を企業に合わせた業務機能で提供します。
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Ｑ＆Ａ
よくある質問
ソフトウェア等の動作検証をしてもらえますか？
ハードウェアだけではなく、ソフトウェアの動作検証・不具合報告も対応いたします。
検証や設定する機器・アプリケーションに合わせて、LAN環境、ネットワーク環境、PC環境を構築して検証いたします。
セッティング・キッティングの際、作業場所は指定できますか？
ご指定頂けます。
お客様ご指定の場所へのITエンジニア派遣や、物流センター内での設定作業も可能です。
お客様ご指定の場所へのITエンジニア派遣や、物流センター内での設定作業も可能です。
メーカー工場から直接倉庫に良品機器を送付しても大丈夫ですか？
個人のお客さまからの入庫、店舗からの入庫、工場直送などすべて問題ありません。
事前に、発送業者や数量等をお知らせください。
事前に、発送業者や数量等をお知らせください。
大量機器の一時的な短期預かり、短期作業は可能ですか？
1案件あたり、最大200坪程度の対応が可能です。
また一時在庫は、一日単位での預かりが可能です。 最大30名のITエンジニアが短期作業へ対応いたします。
また一時在庫は、一日単位での預かりが可能です。 最大30名のITエンジニアが短期作業へ対応いたします。
製品（商品）の保管のみを依頼することは可能ですか？
可能です。
保管期間に応じてディスカウントが発生いたしますので、詳しくはお問い合わせください。
保管期間に応じてディスカウントが発生いたしますので、詳しくはお問い合わせください。
スペースは何坪から依頼が可能ですか？
最小2坪、最短一日からご利用が可能です。
小規模（小ロット・小スペース）でも、低価格でご利用いただけます。
小規模（小ロット・小スペース）でも、低価格でご利用いただけます。
依頼から荷物の受け入れまでの期間を教えてください。
倉庫の稼働状況や、受け入れ荷物の量にもよりますが、
作業を除く保管のみの場合、即日お受けすることも可能です。
作業を除く保管のみの場合、即日お受けすることも可能です。
保険はどのようになっていますか？
火災保険・盗難保険を完備しています。
また、ご要望により、配送物への損害保険などもご提供が可能ですので、まずはご相談ください。
また、ご要望により、配送物への損害保険などもご提供が可能ですので、まずはご相談ください。
参考資料 ： 物流センターにおけるITサービス請負 （修理以外のメニュー紹介）
流通センター機能メニューをバックに、４つの”ITサービス”メニューをご用意。
キッティング・セッティング
- 初期設定・個別設定
- インストール
- 組み込み・組み立て
修理・再生・保守
- 不具合個所問題切分
- 障害復旧・修復・修理
- 各種アップデート
保管・廃棄・産廃処理
- ハードディスク破壊
- データ消去
- 産廃物一時預かり
検証・検品
- ハードウェア動作検証
- ソフトウェア動作検証
- 環境動作検証
多彩な機能メニューの中からお好きな機能を組み合わせて、お客さま企業専用のサービスメニューを構築いたします。
ＰＣ・サーバー
■リースアップPCデータ消去
■リースPCセットアップ
■ソフトウェアインストール
■HDD抜き取り・破壊
ネットワーク機器
■ネットワーク設定
■ファームウェアバージョンアップ
■障害切り分け
■負荷テスト
PC・サーバー周辺機器
■セッティング
■キッティング
■PC相性テスト
■消耗部品交換
POS・レジスター
■店舗向け商品項目設定
■部品追加取り付け
■追加ソフトウェアインストール
■代替品預かり
IT・デジタル家電
■ファームウェアバージョンアップ
■出荷前動作点検
■修理・再生
■交換商品預かり
クリックしても別ウィンドウが表示されない場合は info@sanku.netをご利用下さい。
お問合せは、「修理センターアウトソーシングサービス担当」がお受けいたします。
お電話でのお問い合わせはフリーダイヤル0120-039-564までお気軽にお問い合わせ下さい。
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